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マーケティングCRMソリューション/リードマネジメント・見込み客のポテンシャル測定

<実施内容>
国内大手SIコンサル企業では、見込み客管理ができておらず、機会損失につながっていた。そこで、見込み客企業を獲得するためのリードマネジメントシステムを構築、ウェブサイト、問い合せ、資料請求などから見込み客情報を獲得し、企業毎のニーズに対応したメールによる情報提供を実施。そのレスポンス状況により企業の見込み度を測定、ポテンシャルの高い顧客に対し、人的営業活動を展開。
 
<効果>
見込み客企業のニーズが事前に把握できることから、営業アプローチの効率が上がった。