<実施内容>
医療関係者向けに情報提供を行う商用ウェブサービスを10個以上運営していましたが、顧客情報が各サービスでバラバラになっていたため、統一的なマーケティング活動に支障をきたしていました。そこで、データの名寄せ統合を行う機能を作成し、SugarCRMと連携させました。
<効果>
どの個人がどのサービスに登録している(いたのか)を把握できるようになり、より効果的なマーケティング活動を行うことができるようになりました。
目的:
顧客情報の一元管理
導入内容:
顧客情報の管理と名寄せ統合を行うCRMシステム
担当企業:
パテオ
<実施内容>
医療関係者向けに情報提供を行う商用ウェブサービスを10個以上運営していましたが、顧客情報が各サービスでバラバラになっていたため、統一的なマーケティング活動に支障をきたしていました。そこで、データの名寄せ統合を行う機能を作成し、SugarCRMと連携させました。
<効果>
どの個人がどのサービスに登録している(いたのか)を把握できるようになり、より効果的なマーケティング活動を行うことができるようになりました。